Calidad superior en los productos y extrema eficiencia en todos los procesos.
La calidad es el aspecto más importante de los productos Condor. En todas las etapas del proceso de fabricación, los productos se producen usando alta tecnología y un riguroso sistema de evaluación. Pero no es sólo en la producción que se valora la calidad, esta preocupación se extiende también a la atención cordial de los clientes y al respeto por las personas.
En Industrias Condor, esas acciones se sustentan por el Sistema de Calidad Total Condor (S.Q.T.C.), que difunde la mejoría continua y la excelencia, teniendo como base la norma ISO 9001: 2000 y la filosofía de los 14 puntos del Dr. Deming.
Hoy, paralelamente al S.Q.T.C. existen algunos programas de apoyo a la mejoría continua. Verifique:
- Grupo de Mejorías Condor (GMC) – tiene como objetivo principal incentivar la búsqueda y la implantación de mejorías, para generar resultados positivos en todos los procesos de la empresa. Por medio del trabajo en equipo, es posible fortalecer el crecimiento profesional y personal de los colaboradores, con el desarrollo de la creatividad, lideranza, organización, análisis y solución de problemas.
- Ideas en Acción – este programa se creó específicamente para colaboradores que no participan efectivamente en los grupos de mejoría. Su principal objetivo es promover acuerdos, intercambio e implantación de ideas y sugerencias para contribuir con la seguridad, reducción de costos, calidad y productividad de los profesionales y de la empresa, en conjunto con el GMC.
- 5S en Acción – Este programa ha sido creado para promover un ambiente de trabajo más seguro y agradable, tiene como objetivo ser modelo de eficiencia y organización, por medio de la participación del compromiso individual y colectivo de los colaboradores de Industrias Condor.
Política de Calidad
Refinar la relación con clientes y consumidores, ofreciendo productos y servicios innovadores, además de promover la mejoría continua del Sistema de Gestión de la Calidad Total Condor.
Misión
Ofrecer soluciones para higiene, belleza, limpieza y pintura que superen las expectativas de los consumidores y clientes.